السلام عليكم
اخى العزيز معظم تلك المشاكل الغريبة تكون بسبب الريجيسترى لان اى برنامج يترك مخلفات كثيرة فيها و لذلك ان كنت تستطيع التعامل مع ملفات الريجسترى بنفسك فاولا قم بحذف البرنامج ثم قم بحذف باقى ملفاته من الريجيسترى و اى شء يتعلق به منها ثم اعد تثبيته مرة اخرى و ان شاء الله يعمل معك اما ان لم تستطيع التعامل مع الريجيسترى فاستخدم برنامج لتنظيفها ثم اعد تثبيت البرنامج
تحياتى لك